企業にはさまざまな課題があり、それをクリアーしないと売上増への期待ができません。求められる課題はいろいろあるけれどマーケティング投資の効果に対するもの、顧客基盤を活性化させえたクロスセルアップセルを実現するなど、このような壁を抱えている企業も多いのではないでしょうか。ABM（AccountBasedMarketing）は、これらの課題に対して柔軟な対応で問題を解決に導くマーケティング手法です。企業にはマーケティング部門と営業部門、それぞれ専門分野に特化している部署を設けている会社も多いかと思われますが、マーケティング部門と営業部門で組織の壁があってスムーズに業務が進まないといった悩みを抱えているケースも多いのといえましょう。
両者で同じようなことをしているのでは無駄になりますし、マーケティング部門が既に行っているリサーチを営業部が後から行うなど、本末転倒です。両者が円滑にそれぞれの役割を果たして情報を共有を果たせれば壁を埋めることができるわけですが、この壁を排除できるのもABM（AccountBasedMarketing）の特徴の一つです。ABM（AccountBasedMarketing）は、強力なB2Bマーケティング戦略でありマーケティング部と営業部など組織連携を円滑に行うことができるようになります。なお、ABM（AccountBasedMarketing）の手法を取り入れることで、ターゲット企業を具体的に特定することができるようになる、その結果マーケティング部および営業部がこれに同意した形でアラインを形成させれば、部門間の不要な対立も排除できるわけですから、ターゲット企業リストをより充実したものにできるメリットへと導きます。